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Questions / Réponses

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Vous recevez un virement sous 15 jours sur votre porte-monnaie Pretachanger après réception et traitement de vos articles dans notre atelier. Vous indiquez votre RIB sur la rubrique "Compte puis mon porte-monnaie" sur le site ou bien sur la rubrique "Porte-monnaie" sur l'appli pour faire un virement bancaire. Il faut ensuite compter encore 3-4 jours pour que l'argent arrive sur votre compte bancaire. Notre solution de paiement est ultra-sécurisée, vous pouvez indiquer votre RIB en toute confiance. Vous pouvez aussi utiliser l'argent disponible sur votre porte-monnaie pour acheter des articles. Nous payons uniquement par virement bancaire, les autres moyens de paiement ne sont pas acceptés : Chèque, espèces, Paypal.

Comment suivre l'envoi de ma pochette / colis ?

Expertise de vos articles de luxe

Je possède des articles de marques non disponibles dans la liste, que-faire ?

Je souhaite modifier mon devis de rachat, est-ce possible ?

Je souhaite vendre des vêtements enfant ou homme, que-faire ?

La BOX / Pochette Prêt à Changer, comment ça marche ? Quelles différences avec le devis de rachat en ligne ?

Pourquoi pratiquez-vous ces prix de rachat ?

Quelles marques rachetez-vous ?

Quelles sont les conditions de rachat ?

Quels sont les avantages du rachat versus le dépôt-vente ?

Quels sont les prix de rachat ?

Quels types de vêtements reprenez-vous ?

Qui paie les frais de port ?